モンストを起動すると、「新しいデータがあります」と表示されてバージョンアップが開始された直後に
「ファイルを保存することができませんでした。不要なファイルを削除してもう一度お試しください。」
とメッセージが出て起動できないことがあります。
端末の空き容量が少ない場合は空き容量を増やすことで解消しますが、空き容量が十分にある場合もこのエラーは発生します。
その場合は、以下の手順で解消する可能性があります。
※Androidのみです。
※データの引き継ぎ操作が必要になります。引継ぎの設定をしていない場合はデータ復旧などが必要になる場合があります。自己責任でお試しください。
アプリの保存場所を確認
Androidの「設定」→「アプリ」からモンストを選んで、アプリがどこに保存されているのかを確認します。
SDカードに保存されている場合は、本体に戻すと正常化する場合があります。
モンストのデータを本体に移動
モンストをスマホ本体に戻します。
筆者の場合起動すると、初期画面になりました。
モンストのデータ引継ぎの手続きが必要です。
こういう事態に備えて、プレイデータの引継ぎ設定は必ずしておきましょう。
必要に応じてプレイデータの引継ぎを
「プレイデータの引継ぎ」をタップしましょう。
無事起動してダウンロードもできました！
これでまたモンストで遊べますね！
いまいちSDカードに保存されているかの、確認方法がわかんないです
アイホンの場合はどうすればいいの
I phoneから誤ってウォークマンFシリーズにモンストのデータを移行してしまい、さらには引き継ぎが完了してしまいました。ファイルを保存することができませんでしたと表示がでてきて別の端末にまた移動させたいのですがバックアップしてないので無理ですよね? どうにかしてプレイしたいと考えているのですが何か案はありますか?
スペース銀河 様
コメントをありがとうございます。そのようなケースではセーブデータがどのように取り扱われているか分かりませんが、
https://www.monster-strike.com/support/datalost.html
こちらに公式の「データ復旧希望フォーム」がありますので、こちらを確認してみてはいかがでしょうか。
うまくデータが復旧することをお祈りしています。
本体に移さずに開く方法はないんですか？
解決しました！ ありがとうございます！