「空き容量がないためダウンロードができません」の解決方法
なぜか「空き容量が無いためダウンロードができません。」と表示されてダウンロードができずアプリが起動しない!
筆者のDQMSLが突如こんな状況に陥ってしまいました。
空き容量はあるはずなのに・・・
色々やって解消しましたので、参考に書いておきます。
※原因は個々の環境により異なる可能性があります。あくまで筆者はこの方法で回復したというだけで、これで必ず回復することをお約束するものではありません。同じ方法をとる場合は自己責任でお願いします。
状況確認 端末の残容量
筆者のスマホを確認しましたところ、スマホの本体の空き容量は5.41GB、SDカードの空き容量は25.23GBでした。
空き容量は十分ですね。
ネットで色々調べてみたところ、同じような症状に陥っている方が過去にも結構多いみたいでした。
一部には「待てば回復する」という書き込みもありましたので数時間待ってみましたが改善しませんでした。
この画面からエラーのコンボを延々と食らいます;;
これで解決!データ引継ぎ手続き→アンインストール→再インストール
筆者の場合はアプリの入れなおしで解決しました。
全ての方がこれで回復するとは限りませんが、一応手順を書いておきます。
※同じ手法を試す場合は自己責任でお願いします。公式のサポートにも問い合わせてみるなど、安全な手段も試しましょう。
データ引継ぎの手続き
筆者の場合、アプリのトップ画面までは表示されましたので、ここで「タッチスタート」をタップせずに、画面右上の「データ引継ぎ」をタップ。
ID、秘密のパスワード、あいこばをメモします。
アプリをアンインストール→再インストール
アプリを一旦アンインストールし、再インストールします。
※もしスマホや対応のタブレットを他に持っている場合は、アンインストールせずにそちらにデータを移す方がより安全かもしれません。ここではスマホ1台として進めます。
再インストール後にデータ引継ぎ
再インストールしたら、ここで「ゲームデータ引継ぎ」をタップ。
引継ぎが完了すると、データのダウンロードを促されます。
無事ダウンロードが進みました!やった!
これで元通りです。
ヨカッタヨカッタ!
あいことばと、メールアドレスの設定を!IDもメモしておこう!
今回はたまたまアプリのトップ画面から何とかデータの引継ぎ処理をすることで回復しましたが、いつもこれができるとは限りません。
あいことば は必ず設定し、この画面をメモしておきましょう。
スクリーンショットに撮っておいても良いですね。
また、引継ぎ用のメールアドレスも設定できますので、こちらも念のため登録しておきましょう。
苦労して育てたモンスターのデータが消失・・・となると悔やんでも悔やみきれませんね。
万が一のときの対策はしっかりととっておきましょう。