【 SiTest 導入事例 】属人的な改善から再現性のある運用へ。 SiTest が支えた最適化の成功プロセス 【ドリームニュース】
株式会社グラッドキューブ(本社:大阪市中央区 代表取締役 CEO 金島 弘樹 以下、グラッドキューブ)のウェブサイト解析・改善 SaaS「 SiTest(サイテスト)」は株式会社はなまる(本社:大阪市住之江区 代表取締役:岡崎 和也)に同ツールを提供し、2025年12月12日(金) に導入事例を公開いたしました。
事例紹介はこちらをご覧ください。
https://sitest.jp/blog/casestudy/?p=33824
クルマ買取「ソコカラ」では、不要になった車を買取り、必要とする人のもとへ届けることで、新たな価値を生み出すカーリサイクル事業を展開されています。
買取から販売、物流、貿易までを一貫して手がけており、独自の海外販路を活用することで産業廃棄物の削減にも寄与しています。
こうした循環型の取り組みを通じて、サステナブルな未来社会の実現を目指した活動が進められています。
今回は、 SiTest 導入の背景や導入によってどのような改善があったのか、そして今後どのように活用していこうとお考えなのかについて、担当の T 様、N 様にお話を伺いました。
株式会社はなまる T 様、N 様
■ 感覚頼りの改善から脱却。成果を導く “データ視点” への転換
- SiTest 導入前の課題と導入の背景についてお聞かせください。
T 様 LPO (ランディングページ最適化)に関しては、これまでは他社の LP を参考にするなど、どうしても個人の感覚や経験に頼った改善が中心になっており、定量的な評価ができていない状況でした。
また、 LP のファーストビューをはじめとしたクリエイティブ訴求の A/B テストもスムーズに実施できず、改善のスピード感に課題を感じていました。
さらに、検索クエリごとに LP を最適化する精度が十分とは言えない状態で、成果につなげるための打ち手が曖昧になっていました。
そのうえ、 LP コンテンツにおける「どこを優先的に改善すべきか」という優先順位付けの PDCA もうまく回せていないと感じていました。
こうした課題を解決し、より再現性のある改善プロセスを構築したいという背景から、今回のツール導入を検討しました。
■ 分析 × テストで最適化が進化。成果につながる改善基盤を構築
- 導入後に改善された点を教えてください。
N 様 導入後は、まず定量的な分析が行えるようになったことで、 PDCA サイクルの精度とスピードが大きく向上しました。これまで感覚的に行っていた改善が、データを基にした再現性のあるプロセスへと変わったことは非常に大きな変化でした。
また、ヒートマップを活用することで、ユーザーが特に注目しているエリアを把握できるようになり、例えば「買取事例」 のコンテンツをより強調するなど、メリハリのある LPO が実施できるようになりました。
さらに、 A/B テスト機能を用いてファーストビューの画像変更を SiTest 上で完結できたことにより、効果の高いクリエイティブを迅速に検証・反映できています。
加えて、ヒートマップをもとに LP 下層のどのパートがユーザーによく見られているのかを可視化できたことで、反応の良いコンテンツを上部に配置するといった、ユーザー行動に基づいた改善も可能になりました。
結果として、全体的な LP 改善の質とスピードが大幅に向上したと感じています。
■ 改善の “統合化” へ。 LPO の次フェーズに踏み出す未来像
- 今後の SiTest 活用や展望について教えてください。
T 様 今後は、SiTest を活用して EFO(入力フォーム最適化)によるフォーム改善まで含めた LPO 施策の一元化を進めていきたいと考えています。
これまで複数ツールで対応していた領域を統合することで、改善プロセスの効率化と効果最大化を図れるのではないかと期待しています。
また、今後強化したい領域として、オーガニック流入やオウンドメディアからの CVR (コンバージョン率)改善があります。ユーザーが求める情報構造の最適化や、回遊性向上に向けて、引き続き SiTest の分析機能を活用していきたいと考えています。
さらに、ファーストビューや下層コンテンツの検証についても継続して取り組む予定です。
特に、テストしたい箇所の画像要素だけを差し替えるだけで簡単に A/B テストが実施できる点は、現場として非常に魅力的で、改善スピードの向上にも直結しています。
こうした利便性を活かし、今後も継続的に利用していきたいです。
■ 実感したのは、コスト以上のリターンだった
- SiTest を検討中の方に向けてアドバイスをお願いします。
N 様 導入前は、正直なところ費用対効果に不安を感じていました。
しかし実際に利用してみると、特に一定以上のウェブ広告費を投下している企業にとっては、投資対効果が非常に高いツールだと実感しています。
データに基づいた改善が行えることで無駄な広告コストを削減でき、成果につながる改善サイクルが回せるようになります。
LPO を本格的に強化したい企業には、ぜひおすすめしたいです。
■ 導入事例からわかる、動画接客の成果と学び
今回の事例をもとに、動画接客がもたらす成果とその学びを整理します。
(1)データが導く改善体制への転換
SiTest の導入により、感覚や経験に依存していた改善から脱却し、定量データを基盤とした “判断できる環境” が整いました。改善すべき箇所が明確になったことで、 PDCA が安定して回り始め、成果につながるプロセスが確立されました。
(2)ユーザー行動を可視化し、最適化と改善スピードを大幅に向上
ヒートマップでユーザーが注目する箇所を把握し、 A/B テストでクリエイティブや配置を素早く検証できるようになりました。可視化と検証の両軸により、 LP 改善の質とスピードが飛躍的に向上し、無駄のない最適化が実現しています。
(3) LPO 施策の統合で、長期的に成果を伸ばす改善基盤を構築
EFO を含むフォーム改善やオウンドメディアの CVR 向上まで視野に入れた、一元的な最適化が可能になりました。運用の効率化と費用対効果の向上を実感しており、今後も継続的に成果を伸ばせる改善基盤として期待が高まっています。
■ FAQ
この記事の内容に関連して、導入検討時によくある質問をまとめています。
Q. SiTest を導入することで、どのような改善が可能になりますか?
A . 感覚的な判断ではなく、定量データに基づいた改善が可能になります。改善すべきポイントが明確になり、 PDCA が安定して回り始めるため、成果につながる運用体制を構築できます。
Q.具体的にどのような機能が改善を後押ししてくれますか?
A . ヒートマップでユーザー行動を可視化し、 A/B テストでクリエイティブや要素を素早く検証できるため、 LP 改善の質とスピードが大幅に向上します。無駄のない最適化が実現し、効率的に CVR 向上を図れます。
Q.長期的な運用でも効果は期待できますか?
A . はい。 EFO を含むフォーム改善や、オウンドメディアの CVR 改善など、 LPO 施策全体を一元化できるため、長期的な最適化に強い改善基盤を構築できます。費用対効果を高く保ちつつ継続的な成果が期待できます。
-この度はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。
■株式会社はなまるについて
所在地 :大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16
代表者名:代表取締役 岡崎 和也
事業内容:中古自動車及び中古自動二輪車の買取・修理及び販売、インターネットオークションサービス及びその運営、ネットオークションサイトの構築・設計・運用・販売・保守管理、一般貨物自動車運送業、自家用自動車有償貸渡事業、損害保険代理業、飲食店の経営、構造物復旧、損害物鑑定
公式 HP :https://www.hanamaru870.net/
■「 SiTest 」について
「 SiTest(サイテスト)」は100万サイト以上に導入実績を持つ、ノーコードサイト改善・ CX 改善プラットフォームです。ヒートマップ・ A/B テスト・パーソナライズ・ EFO・ポップアップ・動画接客 等、ウェブサイトの解析・改善に必要な機能をすべて搭載。
さらに LPO 専門家の知見を学習した AI が、ウェブサイトを多角的に評価、誰でも高度なサイト診断が可能です。具体的な改善施策も提示されるため、ウェブサイト上の課題点をすぐにノーコードで改善することができます。
サービスサイト:https://sitest.jp/
■株式会社グラッドキューブ(証券コード:9561)について
グラッドキューブのビジョンは「世界中の人々に笑顔と喜び( glad )を届ける」テックカンパニーであることです。また、最先端の技術を追求するテクノロジー企業として、日本を牽引する存在へ成長することを目指しています。
事業内容は、顧客のマーケティング活動を支援するマーケティング DX 事業(サイト解析・改善ツール「 SiTest(サイテスト)」、インターネット広告運用代行等)、テクノロジー事業(スポーツデータ解析メディア「 SPAIA(スパイア)」、生成AI を用いた DX開発)の2軸で幅広いサービス、プロダクトを展開しています。
所在地 :大阪府大阪市中央区瓦町2-4-7 新瓦町ビル8F
代表者名:代表取締役 CEO 金島 弘樹
事業内容:SaaS、広告運用代行、SPAIA の開発・運営、企画提案型の DX 開発等
公式HP :https://corp.glad-cube.com/
配信元企業:株式会社グラッドキューブ
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